Крупный телекоммуникационный оператор
Задача
Составить план изменений на территории региона «Волга».
Участники
65 руководителей среднего звена.
Время реализации
2 дня.
Проблемы
- Руководители не понимают смысла изменений.
- Среди руководителей есть опытные специалисты и новички.
- Низкое доверие друг к другу, нет ощущения работы в команде.
Решение
С какими проблемами столкнулись во время реализации проекта
- На сессию выделен только один день вместо двух, поэтому пришлось жестко держать тайминг и удлинить рабочий день до 20-00, чтобы успеть сформировать план действий.
- Зал для сессии был разделен четырьмя колоннами, а кресла соединены по три в ряд (как в кинотеатрах), это создавало помехи при перемещении во время игры и делении на группы. Чтобы из-за колонн было видно ведущих, они чаще ходили по сцене.
Итог
- Высокий уровень доверия в команде.
- Эффективный план действий.
- Повышенный уровень ответственности и желание брать обязательства по внедрению изменений.
