Концепция – основа нашего подхода в развитии руководителей. Это итог совокупного опыта команды и 20-летней практики.
К человеку не прикладывается инструкция по применению, как к автомобилю. Из-за этого возникают ошибки в «самоэксплуатации», и нет радости на рабочем месте. Опросники Hogan помогают ответить на четыре главных вопроса и найти тот функционал, который захочется выполнять, тем самым повысив вовлеченность:
Руководитель делает результат не сам, ему нужны для этого люди. Сначала обозначим, кто входит в окружение (360 градусов) руководителя:
После того как обозначено окружение, самое время обозначить роль, из которой нужно строить отношения по периметру:
Теперь разберемся, какие типы задач руководитель решает с представителем каждого сектора. Зная тип задачи, легко подобрать точный речевой инструмент:
Это уровень речевого действия. Руководитель, действующий из роли, решает задачи в коммуникации, используя подходящие речевые навыки. Спектр этих навыков разнообразен. Полный список доступен в разделе «Тренинги». Здесь приведем лишь самые главные:
Когда руководитель развил все навыки и использует их в своей работе, из желающих сотрудничать с ним или работать в его команде выстраивается целая очередь. И вовлеченность становится неминуемым побочным эффектом. А значит, и качество результатов такого руководителя выше, чем у конкурентов.
Вы можете купить книги руководителя проекта «Князья и Капуста» Алексея Слободянюка,где он делится полезными находками в области развития персонала.