Цель
Передать инструменты конструктивного делового общения для улучшения и повышения скорости решения рабочих задач.
Участники
9-15 чел
Длительность
3 дня
1 ЭТАП. МОДЕЛИРУЮЩАЯ ИГРА
«Коммуникативный ледокол» (1 ДЕНЬ)
Игра представляет собой бизнес-ситуацию, «зашитую» в игровую форму. Участники делятся на команды, перед которыми ставится задача. Для её решения требуются ресурсы, которых у команд ограниченное количество. Для получения ресурсов требуется вступать в переговоры с другими командами, проявляя свои коммуникативные способности в условиях дефицита времени.
Порядок проведения Игры:
этап 1 – введение и объяснение правил
этап 2 – распределение ролей и информации командам
этап 3 – проведение игры
этап 4 – подведение итогов и обратная связь участникам
Происходит разрушение стереотипов, осознание зон развития деловых навыков. Игра подводит участников к выводу: «Измени мир, изменяя себя».
2 ЭТАП. ТРЕНИНГ
«Эффективная деловая коммуникация» (2 ДНЯ)
Цель:
Освоение знаний и навыков по эффективной деловой коммуникации.
Коммуникация в организации
Коммуникация по горизонтали (с коллегами)
Коммуникация наверх (к руководству)
Сбор Информации.
Обратная связь и конструктивная критика
Навык признания
Участники смогут повысить уровень своей коммуникативной компетенции и повысить уровень сотрудничества и эффективность взаимодействия.