Принятие управленческих решений

Процесс принятия решений является для организации фундаментальным.

Ежедневно в компании обязательно принимается какое-то количество решений. Их качество предопределяет успешность организации, как в ближайшей перспективе, так и в отдалённом будущем. Данный тренинг посвящён целому ряду частных аспектов управления, связанных с управленческим решением. На основе чего и как эффективно вырабатывать правильные решения, откуда берутся неправильные решения и как их избегать, какие управленческие решения лучше принимать индивидуально, а к выработке каких целесообразно привлечь подчинённых, - вот неполный перечень вопросов данного тренинга.

Цель

Передать участникам прикладные инструменты, владение которыми позволит повысить эффективность принятия управленческих решений.

Участники

9-15 чел

Длительность

2 дня

Стоимость

Посмотреть прайс

Задачи тренинга

  • Сменить у участников установку: «Есть проблема (вопрос) – спроси у вышестоящего руководства», - на установку: «Есть проблема (вопрос) – проанализируй её и выработай самостоятельное решение»
  • Снабдить участников инструментами анализа существующих рабочих проблем
  • Научить участников самостоятельно ставить пред собой управленческие цели (опережающие возникновение проблем), определять приоритетность целей и вырабатывать на основе целей управленческие решения (самостоятельно и с помощью своих подчинённых)

Программа

Оценка управленческой воли и формы принятия управленческих решений

  • Управляемость организации: понятие, границы, показатели
  • Управленческие решения: виды, стадии формирования
  • Стиль управления: виды, особенности, определение своего стиля
  • Оценка управленческой воли: суть понятия, количественное выражение оценки

На основе чего вырабатывать управленческое решение

  • Целеобразование в организациях: типы целей, их связь со стилями управления, управленческими ценностями, методами управления; временные рамки целей; управленческий смысл целеполагания
  • Определение приоритетов: индивидуальные и групповые методы.
  • Прикладные инструменты целеполагания: SWOT-анализ как основа для целеполагания, матрица целевых ориентаций, древо целей, алгоритм детализации целей

Механизмы выработки управленческих решений

  • Технология «Восьми шагов» анализа проблемы и выработки решения
  • Управленческие инструменты анализа проблем: метод Исикавы, анализ силовых полей, анализ корневой причины, построение и анализ графов связей, метод «Контрольный листок»
  • Использование творческих методов получения идей для решения
  • Фиксация решений

Внедрение решений и оценка их эффективности

  • Механизмы и технологии оценки рисков управленческих решений
  • Алгоритм реализации управленческого решения
  • Контрольный метод динамической оценки осуществляемости управленческих решений

Результат

Участники освоят методы анализа и выработки решения; смогут оценивать эффективность своих решений.