Проведение совещаний
Управление компанией – процесс неоднозначный. Для значительной части ситуаций нет и не может быть готовых решений. А многие решения не могут принадлежать одному человеку – требуют коллективного обсуждения. Один из способов привлечения «коллективного разума» к поиску решения сложных организационных проблем – проведение совещаний по разрешению проблем.
Эффективное совещание – это не просто групповое обсуждение актуальной проблемы, а технология, позволяющая глубоко проанализировать имеющуюся проблему, найти различные пути её решения, взвешенно выбрать наиболее оптимальное решение, сформулировать чёткий план действий, направленных на решение обсуждаемой проблемы.
Цель
Передать участникам последовательность и прикладные приёмы проведения совещания по разрешению организационных проблем.
Участники
9-15 чел
Длительность
2 дня
Задачи тренинга
- научить участников совещаний делать больше, тратя при этом меньше времени
- научить принимать на совещаниях решения высокого качества, добиваясь их поддержки со стороны всех участников
- практически отработать предложенные инструменты
Программа
- Классификация совещаний и их место в системе управления
- Критерии оценки эффективности совещаний различных типов
- Логистика совещания: повестка дня, отбор участников, выбор времени, подготовка помещения
- Проблемные совещания как инструмент управления: принципы, методы, процедуры.
- Изучение алгоритма проведения проблемных совещаний
- Начало совещания, введение правил и запуск групповой динамики
- Методы анализа имеющихся проблем: определение проблем, построение и структурирование проблемного поля, анализ причин выявленных проблем
- Методы поиска инновационных решений с включением «коллективного разума»
- Выбор и фиксация решений
- Выработка и анализ сценариев реализации инновационных решений, направленных на разрешение проблем
- Перевод сценариев в рабочие планы
- Трудные ситуации в процессе проведения совещаний и методы их разрешения
- Метод динамической оценки реализуемости принятых в процессе совещания решений и планов
Результат
По окончании тренинга участники смогут:
- оценивать эффективность совещаний, которые они проводят, или в которых участвуют;
- определять шаги по повышению эффективности совещаний;
- эффективно подготавливать и проводить совещания;
- быть полезными участниками совещаний;
- более эффективно использовать своё и чужое рабочее время.