Как проводить совещания и креативные сессии
Вспомните совещание, внутреннюю конференцию или другие групповые мероприятия, на которых самое частое что вы делаете – смотрите на часы или обновляете почту в своем смартфоне. Или групповой мозговой штурм всем отделом, результаты которого кажутся по итогам не интересными и рамочными. Напрашивается вопрос — ради чего тогда собирались? У каждого такого собрания есть «хозяин процесса» — тот, кто его проводит. Зачастую, эта роль выпадает руководителю. А по опыту работы с руководителями только 30 % задумываются о плане совещания, о том, каким именно образом группа придет к желаемым результатам, какие трудности на пути могут возникнуть, и как их будет преодолевать группа.
Цель
Овладеть навыками эффективного проведения совещаний и групповых форм работы с командой
Группа
9-15 чел
Длительность
2 дня
Задачи тренинга
- Познакомиться с методами организации и проведения рабочих совещаний, которые позволят повысить их результативность
- Проанализировать типичные управленческие ошибки при проведении совещаний
- Узнать и отработать эффективные способы работы с группой для достижения различных бизнес-целей совещания/рабочей встречи
- Научиться работать с групповой динамикой и преодолевать сложные ситуации в работе с группой
Программа
В чем особенности групповой работы?
- Особенности малых и больших групп и как эти особенности влияют на совместную работу
- Что такое групповая динамика и что с ней делать руководителю?
- Неконструктивное поведение сотрудников на совещаниях – как направить энергию в нужное русло?
Совещание как управленческий инструмент
- Что такое совещание? Можно ли обойтись без совещаний?
- Совещание с точки зрения участников, с точки зрения ведущего
- Совещание как процесс совместного принятия решения
- Виды совещаний
- Как сделать совещание неэффективным? Коллекция управленческих ошибок при подготовке и проведении совещания
- Критерии эффективного совещания: условия, технологии подготовки и проведения
Управление совещанием
- Информация, люди, время – основные ресурсы совещания
- Структура совещания. Классическая структура совещания. Формальные требования и неформальный подход
- Трудные ситуации на совещании: эмоциональность / сдержанность участников, слишком активные обсуждения, конфликтное взаимодействие
- Ответственность за принятые решения: как обеспечить поддержку и контроль
- Роли ведущего и участников в совещании. Удобные ролевые модели для проведения совещаний
Как максимально задействовать потенциал каждого участника собрания
- Теория множественности интеллектов Г. Гарднера
- Дивергентное и конвергентное мышление
- Конструирование сессий с учетом особенностей мышления людей
Как провести креативную сессию?
- Базовые принципы креативной сессии
- Дивергентное мышление
- Классический мозговой штурм. Типичные ошибки в классическом инструменте
- Метод Уолта Диснея
- Открытый сбор идей
- Идея ЛОГ
- Динамическая фасилитация
- Интеллект-карты в бизнесе
Как провести сессию для обмена опытом и анализа текущей ситуации?
- Техника «Групповое исследование»
- Техника World-cafe
- Анализ силового поля
- Ретроспектива. Анализ проекта
Важные нюансы групповой работы
- Как начать встречу?
- Необходимое материальное и техническое оборудование
- Помощники при работе с большой группой
- Протокол результатов совещания. Как не потерять результаты сессии
- Как закончить совещание?
Результат
Каждый участник сможет:
- Наметить изменения в своем собственном подходе к совещаниям
- Повысить эффективность проводимых совещаний через использование подходящих приемов и методов их проведения
- Избежать ошибок, чаще всего совершаемых руководителями при проведении совещаний
- Научиться управлять групповой динамикой во время совещаний, использовать технологии работы с неконструктивным поведением участников