Трехдневный тренинг «Менеджер и организация»

Ежедневно перед руководителем встает множество разных задач, ему приходится удерживать в фокусе внимания большое количество дел, быстро принимать решения, распределять задачи между сотрудниками и контролировать их. Как найти баланс между планированием и гибкостью, делегированием и контролем, регламентированием процессов и самореализацией сотрудников?

Цель

Овладеть инструментарием ключевых функций управления: планирование, организация и контроль.

Участники

До 15 человек

Длительность

3 дня:

10:00 до 18:00

Стоимость

Посмотреть прайс

Задачи тренинга

  • Овладеть различными способами планирования, в зависимости от целей и сроков.
  • Повысить свою личную эффективность и эффективность своих сотрудников.
  • Научиться анализировать деятельность сотрудников и учитывать это при распределении задач, освоить инструмент «Матрица ответственности».
  • Освоить правила и инструменты контроля.

Программа

Менеджер и организация

  • Современные подходы и тенденции развития менеджмента в России.
  • Стадии развития организации по И. Адизесу: признаки, задачи и проблемы каждой стадии.
  • Структуры управления (матричная, иерархическая, линейная, функциональная): цели и задачи, признаки, проблемы каждой структуры.
  • Роль менеджера в компании: уровни управления и их особенности. Зоны ответственности и основные задачи разных уровней менеджмента.
  • Роли менеджера по И. Адизесу: кто такой идеальный руководитель?

Ключевые функции менеджера

  • Управленческий цикл как основа эффективного управления.
  • Ключевые функции управленческого цикла: признаки и цели каждой функции.
  • За что отвечает руководитель: границы управленческой ответственности?

Планирование и прогнозирование как функции менеджера

  • Миссия, видение и стратегия – дань моде или необходимые инструменты развития организации.
  • Цели организации и целеполагание в компании: виды целей, значение каждого из них.
  • Виды планирования в зависимости от целей и сроков.
  • Планирование в ситуации неопределенности и изменений. Роль прогнозирования в управленческой деятельности.
  • Инструменты декомпозиции целей до тактики: дерево целей, план действий (action-plan), диаграмма Ганта, SMART, правило Парето.
  • Инструмент управления проектной деятельностью.

Личная эффективность менеджера

  • Инструменты расстановки приоритетов: матрица Эйзенхауэра, метод «6 задач», АВС – анализ.
  • Планирование дня руководителя: способы и инструменты планирования, жестки и гибкие задачи, работа с поглотителями времени.
  • Технологии на службе у руководителя: современные решения для планирования деятельности.
  • Прокрастинация: вред или польза для руководителя?
  • «Паралич принятия решения» у руководителя: причины, признаки, профилактика.
  • Цели есть, а мотивации нет – в чем опасность «жесткого» целеполагания.
  • Способы самомотивации и повышения продуктивности менеджера.

Организация как функция управления

  • Оргструктура, функции и процессы: зоны ответственности их разделение.
  • Бизнес-процессы и их виды. Критерии хорошо организованного бизнес-процесса.
  • Должностная инструкция: как создать рабочий инструмент.
  • Способы эффективной постановки задачи сотруднику.
  • Что такое делегирование, его отличие от постановки задач.
  • Почему руководители не любят делегировать? Частые ошибки делегирования.

Контроль

  • Контроль и оценка: формы и виды.
  • Определение критериев эффективности выполнения задач. Параметры оценки эффективности сотрудника.
  • Обратная связь сотруднику как форма контроля.
  • Управленческие действия по результатам контроля.
  • «Ловушки» контроля для руководителя и как их избежать.
  • Особенности контроля в ситуации неопределенности.

Выбор учебного проекта

Каждый участник/группа участников выберут управленческий проект из свей практики, реализация которого будет происходить в процессе обучения. По каждому проекту участники напишут action-plan. В последующих тренингах практика будет строиться на основе проектов участников. Также участники после каждого тренинга будут получать домашнее задание связанное со своим проектом. В конце обучения каждый участник представит на «защиту» работу по своему проекту.

Результат

Каждый участник сможет:

  • Повысить эффективность работы в вопросах организации и контроля работы сотрудников.
  • Пересмотреть приоритеты и точки приложения усилий в части планирования своей работы и деятельности своих подчиненных.
  • Научиться четко формулировать цели и задачи подчиненным, и осуществлять контроль по их достижению.