Секреты HR: подбор правильных сотрудников
При подборе нового сотрудника руководитель заинтересован найти максимально быстро мотивированного человека, с нужным уровнем знаний и опыта, который оперативно вольется в команду. При этом сотрудник заинтересован в том, чтобы получить работу и понравиться руководителю, и для этого готов «приукрасить» информацию о себе и своем опыте или, наоборот, испытывает настолько сильное волнение, что выглядит совершенно растерянным и некомпетентным. Руководитель оказывается в непростой управленческой ситуации и перед ним встает множество вопросов: как принять правильное решение, как не ошибиться в выборе сотрудника?
Цель
- Освоение руководителями методики проведения интервью при подборе персонала в соответствии с ожидаемой̆ должностью, ролью в команде, особенностями работы и климата в подразделении.
- Составление плана действий по адаптации своих сотрудников
Аудитория
9-15 чел
Длительность
2 дня
Задачи тренинга
- Научиться выделять ключевые критерии для анализа резюме и проведения собеседования с кандидатом
- Овладеть технологией проведения структурированного интервью (интервью по компетенциям)
- Освоить методы оценки совместимости кандидата с командой и руководителем, анализ мотивационной карты кандидата
- Научиться составлять матрицу адаптации нового сотрудника и выделять критерии эффективности
- Овладеть навыками адаптации нового сотрудника
Программа
Алгоритм проведения собеседования/интервью
- Этапы подбора кандидата. Цель каждого этапа и критерии эффективности
- Работа с резюме кандидата: на что стоит обратить внимание в первую очередь
- Интервью как инструмент отбора и оценки потенциала сотрудника
- Разновидности интервью: выбираем под задачу
- Модель структурированного интервью (SMART). Алгоритм проведения интервью по заданным критериям (компетенциям, требованиям к должности)
- Ключевые виды ошибок при подборе и как их избежать
Инструменты оценки компетентности, мотивации и совместимости кандидата
- Критерии оценки – о чем и зачем вы хотите узнать на собеседовании?
- Способы оценки: как избежать субъективности и увидеть главное
- Как правильно оценить личные качества кандидата в процессе интервью?
- Как правильно оценить мотивацию кандидата?
- Почему многие вопросы о мотивации обречены на неуспех? Феномен социально желательных ответов
- О чем и как действительно стоит спрашивать? Техники конструирования специальных вопросов
- Как сделать точные выводы при оценке ответов кандидата
- Создание перечня вопросов для интервью для наиболее актуальных позиций
- Как поступить в ситуации, если ни один кандидат не подходит на 100 %?
Добро пожаловать или секреты успешной адаптации
- Кому и зачем нужна адаптация сотрудников? Роль и задачи в адаптации
- 4 уровня адаптации: психофизиологическая, социально-психологическая, профессиональная, организационная адаптация
- Адаптация и испытательный срок: что важно
- Методы и инструменты адаптации: традиционной и творческой
Результат
Каждый участник сможет:
- Существенно снизить количество ошибок при подборе новых сотрудников за счет использования инструментов, полученных на тренинге
- Уверенно определять ключевые критерии эффективности сотрудника для каждой должности и уметь диагностировать их в интервью