Вождь - речевой интеллект для управления сотрудниками в условиях внедрения изменений

У руководителя все чаще возникает от бизнеса требование внедрять изменения, а подчиненные стремятся к комфорту и не сильно хотят меняться. Чтобы мотивировать людей пойти в изменения, руководитель должен надеть на себя роль Вождя и использовать техники речевого влияния.

  • Научиться продавать идею изменений своим подчиненным и мотивировать
  • Сформировать речевые навыки в 6 ситуациях внедрения изменений
  • Приобрести уверенность в речевой коммуникации в роли Вождя

10-15 чел

2 дня

Программа

Ситуация 1. Как продать идею изменений

  • Почему люди не хотят изменений и держатся за привычные модели
  • Советы по подготовке речи с целью запуска изменений
  • Как произнести речь так, чтобы поддержали даже скептики
  • Что делать, если сам не веришь в изменения

Практика Тренировка «речи на сцене»

Ситуация 2. Как снять сопротивление изменениям

  • Молчаливые саботажники, как их выявить
  • Список причин сопротивления изменениям
  • Алгоритм беседы с саботажниками, перевод сопротивления в поддержку

Практика Кейсовая практика

Ситуация 3. Как мотивировать «остывших»

  • Почему люди перестают верить в изменения и остывают по дороге
  • Поиск индивидуальной мотивации для сотрудника
  • Техника ведения разговора с целью поднять мотивацию

Практика Отработка мотивирующей беседы в тройках

Ситуация 4. Как ставить ультиматум

  • Ультиматум тем, кто не хочет принимать изменения и настраивает других против
  • Выявление деструктивных агентов влияния
  • Как понять, что случай крайний и мотивационные беседы не помогут
  • Подготовка к беседе и поиск слабых мест оппонента
  • лгоритм постановки ультиматума, донесение до сотрудника рисков и угроз его деструктивного поведения

Практика Речевая тренировка в тройках

Ситуация 5. Как поддерживать интерес и энергию в период изменений

  • Пять причин, по которым важно поддержать энергию в сотрудниках
  • Убийцы интереса, вредные факторы
  • Как произнести мотивирующую речь, чтобы поддержать интерес, структура речи

Практика Тренировка «речь на сцене»

Ситуация 6. Как подвести итоги внедрения изменений

  • Зачем подводить итоги, какой эффект это дает, зачем он нужен
  • Подготовка к докладу, какой материал для речи собрать
  • Структура доклада о внедренных изменениях, итоги, выводы

Практика Кейсовая практика в малых группах

Результат

Каждый участник потренирует 6 речевых инструментов, от которых зависит качество отношения подчиненных к внедряемым изменениям. Приобретет уверенность во время выступлений «на сцене». Усилит авторитет в глазах сотрудников.